ENVIO E DEVOLUÇÕES

Política de envio

Todos os materiais físicos são confeccionados manualmente de acordo com a demanda, dessa maneira levam de 3 a 5 dias úteis para serem confeccionados depois da confirmação do pagamento. O prazo e valor de entrega  pode variar de acordo com a região, consulte o prazo na opção de consulte o frete.     

Em caso do material em PDF, um link para download será enviado no e-mail indicado em até 24 horas após a confirmação do pagamento. 

Política de devolução e troca

Nossos produtos são produzidos com material de qualidade, mas, por algum acaso, você não esteja satisfeito com produto que você adquiriu, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias a partir da data que você recebeu o produto para obter um reembolso total ou trocar por outro item, seja ele semelhante ou não.

Qualquer produto devolvido deve estar em condições perfeitas e na embalagem original. Assim que recebermos o item, daremos início ao processo de estorno que pode variar de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.  Entre em contato conosco para orientações sobre a devolução.